Voor wie in Antwerpen
Staat uw harde schijf, laptop of server stil en zit u in Antwerpen of de ruime regio eromheen? Wij halen de drager bij u op — meldt u zich aan vóór 12.00 uur, dan gebeurt dat dezelfde werkdag nog. Antwerpen is een havenstad, maar evengoed een stad van dienstverleners, creatieve bureaus, logistieke bedrijven en zelfstandigen. Dat zien we terug in de dossiers die uit deze regio binnenkomen: bedrijfsservers en RAID- en NAS-systemen waar een hele organisatie op draait, maar net zo goed laptops van studenten en zelfstandigen met scripties, portfolio’s en boekhouding. Voor elk dossier geldt hetzelfde advies: gebruik het toestel niet meer en laat het zo snel mogelijk onderzoeken. Bij een schijf die tikt telt elke draaiminuut, en bij een SSD ruimt de opruimfunctie gewiste blokken binnen uren echt op.
Hoe uw drager bij ons komt
Voor dataherstel in Antwerpen hoeft u niet zelf de baan op. Bij een aanmelding vóór 12.00 uur halen wij de drager dezelfde werkdag nog op, waar in de stad u ook zit. Wilt u hem liever zelf afgeven, dan kan dat in Oudenaarde (op ongeveer 70 kilometer) of in Kortrijk (op ongeveer 90 kilometer), beide vlot bereikbaar via de E17 en de E403. Verpak de drager bij voorkeur alleen, zonder kabels of adapters, in de originele verpakking of in een doos die minstens twee keer zo groot is. Zo komt uw toestel veilig en onbeschadigd in onze cleanroom aan.
Wat wij herstellen
Onze ISO-cleanrooms in Oudenaarde en Kortrijk behandelen onder meer harde schijven, SSD’s, servers, RAID- en NAS-systemen, laptops en pc’s, USB-sticks en geheugenkaarten, smartphones en tablets, en databases of e-mailbestanden. U betaalt altijd een vaste prijs vooraf, zodat u voor de start precies weet waar u aan toe bent. Op onze kostenpagina leest u per type drager waarop die prijs is gebaseerd.
Wat u zelf beter niet doet
Hoort u tikken of klikken? Zet het toestel uit en laat het uit. Bij mechanische schade schuurt de leeskop bij elke poging over het oppervlak waar uw bestanden staan. Draai geen herstelsoftware op de drager die u wilt redden; dat programma overschrijft precies wat het zoekt. Formatteer niet wanneer Windows daarom vraagt bij een schijf die als RAW verschijnt — uw bestanden staan er dan meestal nog. Zet een SSD meteen uit, want de opruimfunctie wist gewiste blokken binnen uren echt. Start bij een RAID nooit een herbouw voordat er een kopie is gemaakt.
Spoed of bedrijfsdata uit Antwerpen?
Soms kan een organisatie niet wachten op de standaardtermijn van vijf tot veertien werkdagen. Een server die stilvalt, een boekhouding die net voor de deadline verdwijnt of een presentatie die morgen al moet: dan schakelt u de 24/7 noodservice in. De expresdiagnose geeft binnen drie uur uitsluitsel voor € 199, en het expresherstel brengt uw gegevens binnen één tot vijf werkdagen terug. Ook ICT-dienstverleners, boekhouders en verzekeraars uit de regio doen voor spoedzaken een beroep op ons. Bij elke spoedopdracht blijft de aanpak gelijk: eerst een verslag en een vaste prijs, dan beslist u. No cure no pay geldt onverkort — geen gegevens terug, geen herstelkosten.
Hoe het verloopt
U meldt zich online of telefonisch aan op 0497 22 11 00, werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur. Buiten de kantooruren is er een 24/7 noodservice voor spoed. Na de ophaling volgt een diagnose in twee werkdagen; heeft u haast, dan biedt de expresdiagnose binnen drie uur uitkomst voor € 199. U ontvangt een verslag en een vaste prijs in gewone taal, en beslist daarna pas. Het herstel gebeurt op een kopie, nooit op uw origineel. Standaard duurt dat vijf tot veertien werkdagen, express één tot vijf. Daarna volgt een filelist ter controle en levering op een nieuwe drager.
Waarom in België laten herstellen
Alles gebeurt in eigen huis, in twee ISO-gecertificeerde stofvrije cleanrooms in Oudenaarde en Kortrijk. Uw drager gaat niet naar een laboratorium in het buitenland en uw gegevens verlaten België niet. We werken no cure no pay: geen gegevens terug, geen herstelkosten. De expresdiagnose van € 199 blijft verschuldigd. Ons slaagpercentage is 95%. Wilt u meer weten of een drager aanmelden, neem dan contact op.