In de zorgsector draait alles om gegevens die juist en beschikbaar moeten zijn. Patiëntendossiers, medische beelden, afspraken, facturatie en correspondentie: een huisartsenpraktijk of zorgpraktijk kan niet zonder. Valt die data weg, dan staan niet alleen de dagelijkse werking maar ook de zorg voor de patiënt onder druk. PeakyData herstelt gegevens van dragers uit de zorgsector, discreet en in eigen laboratoria in België.
Typische dataverlies-situaties in een zorgpraktijk
Dataverlies in de zorg is vaak acuut. Het gebeurt zonder waarschuwing en heeft meteen gevolgen. Herken je één van deze situaties, schakel de drager dan onmiddellijk uit en vermijd verdere acties:
- De server met de praktijksoftware of het elektronisch patiëntendossier start niet meer op
- Een laptop van een arts met dossiers valt uit na een val of waterschade
- Een externe harde schijf met medische beelden reageert extreem traag of loopt vast
- Een NAS met het archief van de praktijk valt uit of weigert te mounten
- Dossiers of mappen zijn per ongeluk verwijderd of overschreven
- Een USB-stick of geheugenkaart met beelden of dossiers wordt niet meer herkend
Hoe sneller een beschadigde drager bij een specialist ligt, hoe groter de kans op een volledig herstel. Blijf daarom niet zelf experimenteren, want elke poging kan data definitief overschrijven.
Wat er op het spel staat
Voor een zorgpraktijk staat er veel op het spel. Patiëntendossiers bevatten gevoelige medische gegevens die strikt vertrouwelijk behandeld moeten worden. Dataverlies raakt dus niet alleen de continuïteit van de praktijk, maar ook de vertrouwelijkheid waartoe u zich tegenover uw patiënten verplicht hebt.
Daarnaast geldt voor zorgverleners een wettelijke bewaarplicht voor medische dossiers. Wie verplicht is om dossiers gedurende een wettelijke termijn te bewaren, kan bij blijvend dataverlies voor een ernstig probleem komen te staan. Dit is algemene informatie over het belang van uw data en geen juridisch advies; voor uw specifieke situatie raadpleegt u best uw eigen juridische dienst of beroepsvereniging.
Hoe wij discreet werken
Discretie en veiligheid staan bij ons voorop, zeker in de zorg. Daarom is ons proces zo ingericht dat uw gegevens nooit onnodig worden blootgesteld:
- Geheimhoudingsverklaring. Voordat we starten, ontvangt u van ons een ondertekende geheimhoudingsverklaring.
- Dragers blijven in België. Het volledige herstel gebeurt in onze ISO-cleanrooms in Oudenaarde en Kortrijk. Uw drager verlaat het land nooit.
- Werkkopieën worden gewist. Na afronding van het herstel worden tussentijdse werkkopieën gewist, zodat er geen restdata achterblijft.
- Versleutelde levering. Uw herstelde bestanden worden versleuteld aangeleverd, zodat enkel u toegang heeft.
Zo weet u zeker dat de vertrouwelijkheid van uw medische gegevens doorheen het hele traject bewaard blijft.
Doorlooptijd en spoed
In de zorg kan uitstel niet altijd. Daarom bieden we naast het standaard traject ook spoedherstel aan. Een standaarddiagnose duurt twee werkdagen; een expresdiagnose geeft binnen drie uur uitsluitsel. Een standaard herstel duurt gemiddeld vijf tot veertien werkdagen, een expresherstel één tot vijf werkdagen. Voor dringende gevallen zijn we 24/7 bereikbaar op 0497 22 11 00 – lees meer op onze pagina over spoed data recovery.
We werken altijd met een vaste prijs die u vooraf kent, onder no cure no pay: lukt het herstel niet, dan betaalt u voor de standaarddiagnose niets. Alle prijzen vindt u op onze pagina over de kostprijs van data recovery.
Bestaande case: schijf van een huisartsenpraktijk
Resultaten spreken voor zich. Zo herstelden we recent voor een huisartsenpraktijk een Toshiba harde schijf die extreem traag was geworden en vastliep bij het openen van mappen. Door de leessnelheid softwarematig te knijpen en de beschadigde zones met gespecialiseerde hardware te omzeilen, kregen we 99% van de bestanden terug. De volledige omschrijving vindt u op onze pagina met herstelde cases.
Waarom PeakyData?
Zorgpraktijken kiezen voor ons om een aantal duidelijke redenen:
- Eigen ISO-cleanrooms in Oudenaarde en Kortrijk
- Een herstelpercentage van 95%
- Vaste prijs vooraf en no cure no pay
- Uw dragers verlaten België nooit
- 24/7 noodservice op 0497 22 11 00
Meer weten?
Gaat het om een defecte harde schijf of SSD, lees dan meer over harde schijf data recovery. Of neem rechtstreeks contact op voor een diagnose – we behandelen uw aanvraag uiteraard vertrouwelijk en met spoed wanneer nodig.