Récupération de données Charleroi

Votre disque dur, ordinateur portable ou serveur vous lâche et vous êtes à Charleroi ou dans la région ? Nous venons chercher le support — inscrit avant 12h00, nous passons le jour même.

Pour qui à Charleroi

Charleroi et sa région comptent beaucoup de PME, d’indépendants et d’entreprises industrielles. Dans les dossiers qui nous arrivent de là, il s’agit souvent de l’ordinateur qui contient la comptabilité, du serveur avec le fichier clients, ou du NAS où sont stockés les plans et les documents techniques.

Ce que ces cas ont en commun : il n’y a généralement pas de sauvegarde récente. Ce n’est pas un reproche — c’est la raison d’être de notre métier.

Comment votre support nous parvient

Vous ne devez pas vous déplacer. Inscrit avant 12h00, nous venons chercher le support le jour même, à Charleroi et dans les environs. Vous pouvez aussi le déposer dans l’un de nos deux laboratoires, à Audenarde ou à Courtrai.

Envoyez de préférence le support seul, sans câbles ni adaptateurs.

Ce que nous récupérons

• Disques durs — internes et externes, à partir de 249 € HTVA
• SSD — NVMe, SATA et M.2, à partir de 495 €
• Ordinateurs portables et fixes, toutes marques
• Serveurs, RAID et NAS — à partir de 699 € pour un NAS, 1 099 € pour un RAID
• Clés USB et cartes mémoire — à partir de 200 €
• Smartphones et tablettes — à partir de 249 €
• Bases de données et fichiers de messagerie — SQL, Exchange, Outlook PST

Ce qu’il ne faut surtout pas faire

• Vous entendez des cliquetis ? Éteignez l’appareil et laissez-le éteint. En cas de dommage mécanique, la tête racle la surface qui contient vos fichiers à chaque tentative.
• N’utilisez pas de logiciel de récupération sur le support à sauver : il écrase précisément ce qu’il cherche.
• Ne formatez pas quand Windows le demande pour un disque affiché en RAW. Vos fichiers sont généralement toujours là.
• Sur un SSD : éteignez immédiatement. La fonction TRIM efface réellement les blocs en quelques heures.
• Sur un RAID : ne lancez aucune reconstruction avant qu’une copie existe.

Comment cela se passe

1. Inscription — en ligne ou au 0497 22 11 00, jours ouvrables de 9h00 à 17h00.
2. Enlèvement pour toute inscription avant 12h00, ou dépôt à Audenarde ou Courtrai.
3. Diagnostic en deux jours ouvrables. Pressé ? Diagnostic express en trois heures pour 199 €.
4. Rapport et prix fixe en langage clair, heures de travail et matériel compris. Vous décidez ensuite.
5. Récupération sur une copie, jamais sur votre original. Cinq à quatorze jours ouvrables en standard, un à cinq en express.
6. Liste des fichiers pour vérification, puis livraison sur un nouveau support.

Tous les prix relèvent du no cure no pay : pas de données, pas de frais de récupération. Notre taux de réussite est de 95 %.

Pourquoi faire récupérer en Belgique

Nous travaillons depuis deux sites qui nous appartiennent : Sint-Lucasstraat 6 à Audenarde et Steenpoort 22a à Courtrai. Chacun avec sa propre salle blanche certifiée ISO. Votre support ne part pas dans un laboratoire à l’étranger et vos données ne quittent pas la Belgique.

Actifs depuis 2014, pour les particuliers, les PME, les prestataires informatiques, les assureurs et les services publics.