Eén verkeerde klik, en de schijf is leeg. Het overkomt mensen die haast hadden, die twee schijven door elkaar haalden, of die op “Ja” klikten bij een venster dat ze niet helemaal gelezen hadden.
Het eerste dat u moet weten: formatteren wist uw bestanden meestal niet echt. In veel gevallen staan ze er nog gewoon. Wat u vanaf nu doet, bepaalt of ze terugkomen.
En het allerbelangrijkste, nu meteen: gebruik die schijf niet meer. Niets opslaan, niets installeren, geen programma’s downloaden naar die schijf. Gaat het om de schijf waar Windows of macOS op staat, zet de computer dan uit.
Waarom formatteren niet hetzelfde is als wissen
Vergelijk een schijf met een bibliotheek. De bestanden zijn de boeken; de bestandsindeling is de catalogus die bijhoudt welk boek in welk rek staat.
Een snelle formattering gooit de catalogus weg en maakt een lege nieuwe aan. De boeken staan er nog — er is alleen niemand meer die weet waar. Herstelsoftware en herstellabo’s doen in essentie hetzelfde: rek voor rek langsgaan en de boeken terugvinden aan hun vorm en inhoud.
Daarom is elke nieuwe schrijfactie zo schadelijk. Elk nieuw bestand dat u erop zet, is een nieuw boek dat in een rek wordt geschoven waar misschien nog een oud boek stond.
Snel of volledig geformatteerd? Dat maakt alles uit
- Snelle formattering. Alleen de catalogus is vervangen. Dit is de standaardkeuze in Windows en macOS, dus dit is meestal wat er gebeurd is. Goede kans op herstel.
- Volledige formattering. Op moderne Windows-versies wordt de hele schijf overschreven met nullen. Dan is er weinig tot niets meer te halen.
- Beveiligd wissen of versleutelde schijf. Bij een SSD met een versleutelde controller of een bewust “veilig wissen” is de sleutel weggegooid. Dan is het echt weg.
Weet u niet welke het was? Ging het snel — enkele seconden — dan was het bijna zeker een snelle formattering.
SSD’s: hier is haast wél doorslaggevend
Bij een SSD ligt het anders dan bij een klassieke harde schijf, en strenger.
SSD’s gebruiken een functie die TRIM heet. Zodra het besturingssysteem meldt dat blokken vrij zijn, ruimt de SSD die zelf op — ook zonder dat u iets doet. Bij een geformatteerde SSD die aan blijft staan, kan de inhoud binnen minuten tot uren daadwerkelijk verdwijnen.
Gaat het om een SSD: zet het toestel uit en laat het uit. Elke minuut telt hier letterlijk. Meer daarover op onze pagina over SSD-dataherstel.
Wat u nu doet
- Stop met die schijf te gebruiken. Is het uw systeemschijf, zet de computer dan uit.
- Installeer geen herstelsoftware op de betrokken schijf. Dat is de klassieke fout: het programma dat moet redden, overschrijft juist wat het zoekt.
- Formatteer niet nog eens en maak geen nieuwe partities aan.
- Zet er geen back-up op terug voor u weet wat er nog te halen valt.
- Noteer wat er precies gebeurd is en welke bestanden het belangrijkst zijn.
Zelf proberen of laten doen?
Bij een snel geformatteerde, mechanisch gezonde schijf kan herstelsoftware werken. Twee voorwaarden, allebei belangrijk:
- Installeer de software op een andere schijf dan de geformatteerde.
- Schrijf het resultaat weg naar een derde schijf, nooit terug naar het origineel.
Doe het niet zelf wanneer het gaat om onvervangbare bestanden, wanneer de schijf ook geluid maakt of traag reageert, wanneer het een SSD is, of wanneer het om een RAID of NAS gaat. In dat laatste geval kan een verkeerde herbouw meerdere schijven tegelijk onbruikbaar maken.
De eerlijke afweging: één poging met software kost u een avond en misschien uw enige kans. Een diagnose in een labo kost u niets en houdt beide opties open.
Wat wij doen
We maken eerst een sector-voor-sector-kopie van de schijf en werken daarna alleen nog op die kopie. Het origineel blijft onaangeroerd, zodat een tweede poging altijd mogelijk blijft. Uit die kopie reconstrueren we de bestandsindeling en halen we terug wat er nog staat.
De standaarddiagnose duurt twee werkdagen, met ophaling bij aanmelding vóór 12.00 uur. Daarna krijgt u een verslag en een vaste prijs vooraf, inclusief alle werkuren. Alles onder no cure no pay: geen data terug, geen kosten. Werk gebeurt in onze eigen ISO-gecertificeerde cleanrooms in Oudenaarde en Kortrijk.
Kort samengevat
- Snel formatteren wist uw bestanden meestal niet — de verwijzingen ernaartoe wel.
- Elke schrijfactie na de formattering verkleint uw kans.
- Bij een SSD is haast doorslaggevend: uitzetten.
- Installeer nooit herstelsoftware op de schijf die u wilt redden.
- Bij twijfel: laat kijken voor u iets probeert. Een diagnose kost niets, een mislukte poging wel.
Net geformatteerd en twijfelt u? Bel 0497 22 11 00 voordat u iets probeert.
Lees ook
- Harde schijf tikt: wat het betekent en wat u nu moet doen
- Externe harde schijf wordt niet herkend: dit doet u nu
Hulp nodig bij dit probleem?
Zit u met dit probleem en wilt u zekerheid? De standaarddiagnose duurt twee werkdagen; u krijgt daarna een vaste prijs vooraf, onder no cure no pay. Bekijk de prijzen of lees meer over dataherstel van harde schijven.
Twijfelt u wat te doen? Bel eerst, voordat u iets probeert: 0497 22 11 00.