Een Seagate harde schijf, externe drive of SSD die niet meer wordt herkend, behoort tot de meest voorkomende problemen die wij bij PeakyData op de werkbank krijgen. Seagate is wereldwijd een van de grootste fabrikanten van opslagmedia. Of het nu gaat om een interne Barracuda-schijf, een externe One Touch-drive of een hybride FireCuda: wij halen de data eruit, ook wanneer de schijf zelf niet meer bruikbaar is. In dit artikel leggen we uit welke Seagate-modellen we het vaakst zien, welke defecten daarbij horen en hoe wij te werk gaan.
Typische Seagate-modellen en -reeksen
Seagate produceert een breed gamma aan opslagmedia. De bekendste reeks voor desktops is de Barracuda-serie, beschikbaar in 7200 en 5400 toeren per minuut. Voor netwerkopslag is er de IronWolf-reeks, speciaal ontworpen voor NAS-systemen. De SkyHawk-serie is gericht op bewakingssystemen, terwijl de Exos-reeks voor datacenters en servers bedoeld is. Daarnaast maakt Seagate hybride schijven onder de naam FireCuda en externe schijven zoals One Touch en Expansion. Elke reeks heeft zijn eigen typische faalpatronen, maar de meeste defecten komen op een vergelijkbare manier tot uiting.
Veelvoorkomende defecten bij Seagate-schijven
- Klikkende of tikkende leeskoppen: een veelgehoord geluid bij fysieke kopschade. De leeskop kan de servo-informatie niet meer lezen en blijft heen en weer bewegen over de schijf.
- Firmware-problemen: sommige Seagate-reeksen, zoals de Barracuda 7200.11, zijn algemeen bekend om een firmwarefout (de zogenaamde BSY-fout) waardoor de schijf niet meer opstart of traag reageert.
- Defecte printplaat (PCB): door een stroompiek of een defecte component kan de controller op de printplaat uitvallen, waardoor de schijf volledig stil blijft.
- Bad sectors en degradatie: na verloop van tijd ontwikkelen schijven slechte sectoren, wat leidt tot trage reactie, vastlopers en leesfouten.
- NAND-slijtage bij SSD’s: Seagate-SSD’s kunnen, net als alle flashopslag, last krijgen van slijtage van de geheugencellen na intensief gebruik.
Wat PeakyData doet
Wij starten altijd met een diagnose om de precieze oorzaak van het probleem te achterhalen. Bij een klikkende schijf vervangen we de leeskoppen in een stofvrije omgeving; lees meer over onze leeskopvervanging. Bij firmware- of controllerproblemen herstellen we de firmware of het servicegebied van de schijf, zoals beschreven bij onze firmware-reparatie. Is de schijf gevallen of gestoten, dan behandelen we dit als fysieke schade; zie onze pagina over recovery van een gevallen harde schijf. Voor elke Seagate-schijf geldt hetzelfde uitgangspunt: geen data, geen kosten.
Wat u zelf NIET moet doen
Schakel een defecte Seagate-schijf niet telkens opnieuw in. Elke extra startpoging kan de schade aan de leeskoppen of het schijfoppervlak verergeren. Open de schijf niet zelf en vervang geen onderdelen zonder de juiste apparatuur. Installeer geen herstelsoftware op de schijf zelf en forceer geen formattering. Als de schijf vreemde geluiden maakt, zet u hem het beste meteen uit en laat u hem onaangeroerd. Zo blijft de kans op een volledig herstel het grootst.
Wilt u weten wat een herstel kost, bekijk dan onze pagina over de kosten van data recovery of neem contact met ons op voor een diagnose. Bekijk ook onze cases voor voorbeelden van eerdere herstelopdrachten.
Voor een algemeen overzicht van onze diensten verwijzen we u graag naar harde schijf data recovery in België.
Hoe verloopt een Seagate-herstel bij PeakyData?
Elke opdracht start met een diagnose. U brengt of verstuurt de schijf naar ons atelier, waarna wij vaststellen wat er precies aan de hand is en of herstel mogelijk is. U ontvangt daarna een duidelijke offerte met de verwachte kosten. Pas na uw akkoord starten we met het eigenlijke herstel. Na afloop controleren we samen met u of alle bestanden volledig en correct zijn teruggezet. Is herstel niet mogelijk, dan betaalt u niets: dat is ons no-cure-no-pay-principe.
De beste bescherming tegen dataverlies blijft een actuele back-up. Maak daarom regelmatig een kopie van uw belangrijkste bestanden op een tweede medium of in de cloud. Helaas blijkt een back-up net op het verkeerde moment soms verouderd of onvolledig. Ook dan staan wij klaar om uw Seagate-schijf te herstellen, zelfs in de moeilijkste gevallen.
PeakyData is een onafhankelijk dataherstelbedrijf en geen officiële servicepartner van Seagate. Merknamen zijn eigendom van hun respectieve houders.