Het licht flikkert, de stroom valt even uit, en daarna wil uw computer niet meer opstarten. Of erger: de externe schijf met al uw back-ups wordt ineens niet meer herkend. Een stroomuitval of stroompiek lijkt onschuldig, maar is een van de meest onderschatte oorzaken van dataverlies.
Het korte antwoord: zet het toestel uit en probeer niet te “herstellen”. Een stroomstoot beschadigt vaak de elektronica of het bestandssysteem, en verder aanzetten kan de schade verergeren. Hieronder leest u wat er precies mis kan zijn.
Wat een stroompiek met uw schijf doet
Bij een stroompiek of -uitval kan er op drie manieren schade ontstaan:
- De printplaat (elektronica) beschadigt. De schijf krijgt stroom, maar de elektronica die de schijf aanstuurt, kan niet meer. Gevolg: de schijf wordt niet meer herkend.
- Het bestandssysteem raakt beschadigd. De schijf was midden in een schrijfactie toen de stroom wegviel. De administratie van de bestanden is daardoor onvolledig, en de computer vraagt om te formatteren of herkent de schijf als “RAW”.
- De leeskop crasht. Bij een harde schijf kan een plotse spanningsval de kop op het oppervlak laten vallen. Dat hoor je terug als tikken of ratelen.
Welke van de drie het is, bepaalt wat er te redden valt — en hoe.
Waarom verder aanzetten het erger maakt
Na een stroomincident is de verleiding groot om te kijken of het “nog werkt”. Maar elke keer dat u het toestel aanzet, gebeurt er hetzelfde: de beschadigde elektronica of de beschadigde kop doet zijn werk opnieuw, met nieuwe schade tot gevolg.
De vuistregel is simpel: na een stroompiek is aanzetten geen diagnose, maar een gok. En die gok kan het verschil maken tussen “volledig herstel” en “gedeeltelijk herstel”.
Wat u nu moet doen — en vooral niet doen
Wel doen
- Haal de stekker eruit of zet het toestel uit, en laat het zo.
- Noteer wat er gebeurde: was het een korte dip, een volle uitval, of een hoorbare knal?
- Controleer of er een overspanningsbeveiliging of een andere schijf tussen zat.
- Ruik voorzichtig aan het toestel: een verbrande geur wijst op beschadigde elektronica.
Niet doen
- Niet blijven aan- en uitzetten om te testen.
- Geen chkdsk of schijfcontrole draaien. Die schrijft naar de schijf, en dat is na een stroomstoot het laatste wat u wilt.
- Niet formatteren als de computer dat voorstelt.
- Geen herstelsoftware installeren op de getroffen schijf.
- De schijf niet openschroeven — een verbrande printplaat of een gecrashte kop hoort in een cleanroom.
Wat er in het labo gebeurt
Bij een beschadigde printplaat kan een specialist de elektronica vervangen door die van een identieke donorschijf. Bij een gecrashte kop wordt de schijf in een ISO-gecertificeerde, stofvrije cleanroom geopend. Bij beschadigde administratie wordt eerst een sector-voor-sector-kopie gemaakt, waarna alle bestanden uit die kopie worden gereconstrueerd.
In alle gevallen geldt: het origineel wordt zo min mogelijk belast, en al het werk gebeurt op een kopie.
Hoe het bij PeakyData loopt
U meldt uw schijf aan, wij halen hem op — bij aanmelding vóór 12.00 uur dezelfde dag nog. De standaarddiagnose duurt twee werkdagen; heeft u haast, dan kan een expresdiagnose in drie uur.
Na de diagnose krijgt u een verslag in gewone taal en een vaste prijs, inclusief alle werkuren en apparatuur. U beslist daarna pas. En omdat alle prijzen onder de no cure no pay-garantie vallen, geldt: geen data terug, geen kosten.
Nog even samengevat
- Stroompiek beschadigt elektronica, bestandssysteem of leeskop.
- Niet aanzetten om te testen — dat is een gok.
- Niet formatteren, geen chkdsk, niet zelf openmaken.
- De meeste stroomincidenten zijn — mits snel aangepakt — goed te herstellen.
Lees ook
- Per ongeluk geformatteerd: zijn uw bestanden nog te redden?
- Harde schijf tikt: wat het betekent en wat u nu moet doen
Hulp nodig bij dit probleem?
De standaarddiagnose duurt twee werkdagen; daarna krijgt u een vaste prijs vooraf, onder no cure no pay. Lees meer over deze dienst of bekijk de prijzen.
Twijfelt u wat te doen? Bel eerst, voor u iets probeert: 0497 22 11 00.